📄 Declarație de accesibilitate – RayToys.ro
Ultima actualizare: 8 iulie 2025
La RayToys.ro, ne angajăm să asigurăm accesibilitatea digitală pentru toate persoanele, inclusiv cele cu diverse tipuri de dizabilități. Ne dorim ca experiența de cumpărare să fie una incluzivă, accesibilă și prietenoasă pentru toți utilizatorii.
🧭 Măsuri luate pentru asigurarea accesibilității
Pentru a îmbunătăți continuu accesibilitatea site-ului nostru, am implementat următoarele:
🧰 Tehnologii utilizate
Site-ul raytoys.ro este construit pe platforma WordPress + WooCommerce, folosind pluginuri și teme care respectă cerințele de accesibilitate, precum:
🔍 Statutul de conformitate
Conform analizei efectuate intern cu instrumente precum WAVE și Google Lighthouse, site-ul nostru respectă într-o măsură semnificativă cerințele WCAG 2.1 nivel AA.
Depunem eforturi permanente pentru a remedia orice problemă rămasă și pentru a îmbunătăți continuu experiența utilizatorilor.
📢 Feedback și contact
Dacă întâmpinați dificultăți în utilizarea site-ului raytoys.ro sau aveți sugestii privind îmbunătățirea accesibilității, vă rugăm să ne contactați:
📧 Email: office@raytoys.ro
📞 Telefon: +40 763 786 984
🕘 Program: Luni–Vineri, 09:00 – 16:00
Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil (maxim 10 zile lucrătoare), conform prevederilor Legii 232/2022.
🧾 Autoritatea de supraveghere
Dacă nu sunteți mulțumit(ă) de răspunsul nostru sau considerați că nu respectăm obligațiile legale privind accesibilitatea, vă puteți adresa:
Autoritatea Națională pentru Persoanele cu Dizabilități
Web: https://anpd.gov.ro
Email: contact@anpd.gov.ro
Sesizări probleme de accesibilitate
Completați câmpurile de mai jos, iar echipa noastră vă va răspunde în cel mai scurt timp:
📝 Notă
Această declarație a fost elaborată pe baza autoevaluării și a instrumentelor automate de audit, cu scopul de a respecta cerințele Legii 232/2022 și ale Directivei (UE) 2019/882.